Terma & Syarat laebet

Seksyen 1

Pengenalan

Selamat datang ke laebet. Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Ahli", "Pengguna", atau "anda") dan laebet ("Platform", "kami", atau "laebet") berkenaan penggunaan laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh laebet di bawah domain laebet.ws.

Dengan mendaftar akaun, mengakses platform, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan laebet, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini, berserta Dasar Privasi dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada Perjanjian ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform laebet. Penggunaan berterusan platform setelah sebarang pindaan kepada Terma dan Syarat ini akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap pindaan tersebut.

Seksyen 2

Definisi

Dalam Terma dan Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud yang dinyatakan di bawah melainkan konteks menghendaki makna yang berbeza:

• "laebet" merujuk kepada platform perjudian dalam talian yang beroperasi di bawah domain laebet.ws, termasuk semua perkhidmatan, ciri, dan kandungan yang disediakan melaluinya.
• "Ahli" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar akaun yang sah dan diluluskan di platform laebet.
• "Akaun" merujuk kepada akaun peribadi yang didaftarkan oleh Ahli di platform laebet untuk mengakses perkhidmatan.
• "Permainan" merujuk kepada semua jenis hiburan judi yang tersedia di laebet, termasuk slot, kasino langsung, pertaruhan sukan, dan permainan meja.
• "Deposit" merujuk kepada wang yang dimasukkan oleh Ahli ke dalam akaun laebet mereka untuk tujuan pertaruhan.
• "Pengeluaran" merujuk kepada proses Ahli mengeluarkan wang daripada akaun laebet ke kaedah pembayaran pilihan mereka.
• "Bonus" merujuk kepada sebarang kredit percuma, pusingan percuma, wang tunai tambahan, atau faedah lain yang diberikan oleh laebet kepada Ahli berdasarkan syarat promosi tertentu.
• "KYC" merujuk kepada proses Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer) yang diperlukan untuk mengesahkan identiti Ahli.
• "Wang Pertaruhan" (Wagering Requirements) merujuk kepada bilangan kali wang bonus perlu dipertaruhkan sebelum pengeluaran dibenarkan.
• "Perkhidmatan" merujuk kepada keseluruhan tawaran laebet termasuk permainan, pertaruhan sukan, kasino langsung, dan fungsi sokongan pelanggan.

Seksyen 3

Kelayakan Akaun

Untuk layak mendaftar dan menggunakan perkhidmatan laebet, anda mesti memenuhi semua syarat berikut tanpa pengecualian:

3.1 Syarat Umur

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran. laebet mengambil serius perlindungan golongan bawah umur dan akan meminta dokumen pengesahan umur sebagai sebahagian daripada proses KYC. Sebarang akaun yang didapati dimiliki oleh individu bawah 21 tahun akan ditutup serta-merta dan semua baki wang akan dirampas.

3.2 Lokasi Geografi

Platform laebet direka khusus untuk pemain yang bermastautin di Malaysia. Pengguna dari kawasan atau negara yang mana perkhidmatan judi dalam talian dilarang secara mutlak oleh undang-undang tempatan bertanggungjawab sepenuhnya untuk mematuhi undang-undang bidang kuasa mereka. laebet tidak bertanggungjawab terhadap mana-mana pelanggaran undang-undang tempatan oleh pengguna.

3.3 Satu Akaun Per Ahli

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun laebet yang aktif pada satu-satu masa. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan serta rampasan semua baki wang dan bonus yang terkandung di dalamnya.

3.4 Kakitangan laebet

Kakitangan laebet, rakan kongsi perniagaan laebet, dan ahli keluarga terdekat mereka tidak dibenarkan mendaftar atau menggunakan platform laebet sebagai ahli biasa untuk tujuan pertaruhan sebenar.

Seksyen 4

Pendaftaran & Pengurusan Akaun

4.1 Proses Pendaftaran

Untuk mendaftar akaun laebet, anda perlu menyediakan maklumat peribadi yang lengkap dan tepat termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat lain yang diperlukan oleh platform. Semua maklumat yang diberikan mestilah benar dan terkini pada setiap masa.

4.2 Pengesahan Identiti (KYC)

laebet menjalankan proses KYC yang ketat sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap keselamatan dan pematuhan. Anda mungkin diminta untuk mengemukakan dokumen berikut pada bila-bila masa:

• Salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad) yang sah
• Bukti alamat terkini (bil utiliti, penyata bank)
• Bukti kaedah pembayaran yang digunakan
• Sebarang dokumen sokongan lain yang diperlukan oleh pasukan pematuhan laebet

Kegagalan mengemukakan dokumen KYC dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun anda.

4.3 Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun laebet anda. laebet tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.

4.4 Kemas Kini Maklumat

Ahli bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat peribadi dalam akaun laebet mereka adalah terkini dan tepat pada setiap masa. Sebarang perubahan maklumat seperti alamat e-mel atau nombor telefon hendaklah dikemas kini melalui panel akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan laebet.

Seksyen 5

Deposit & Pengeluaran

5.1 Kaedah Pembayaran Disokong

laebet menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia untuk kemudahan ahli kami, termasuk Maybank, CIMB, Public Bank, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Bitcoin, dan USDT. Senarai kaedah pembayaran yang tersedia mungkin berubah dari semasa ke semasa.

5.2 Had Deposit

Had minimum dan maksimum deposit berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih. Had terperinci dipaparkan semasa proses deposit. laebet berhak mengubah had deposit pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah kepada ahli.

5.3 Syarat Pengeluaran

Pengeluaran hanya boleh diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, tertakluk kepada pematuhan KYC yang lengkap. laebet memproses permintaan pengeluaran dalam tempoh masa yang dinyatakan dalam halaman sokongan. Pengeluaran pertama mungkin mengambil masa lebih lama disebabkan proses pengesahan keselamatan tambahan.

5.4 Wang Haram

laebet mempunyai dasar sifar toleransi terhadap pengubahan wang haram. Semua transaksi dipantau, dan sebarang aktiviti yang mencurigakan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan. Akaun yang terlibat dalam aktiviti pengubahan wang haram akan ditutup serta-merta tanpa notis dan baki wang akan dirampas.

Seksyen 6

Bonus & Promosi

6.1 Syarat Am Bonus

Semua bonus, promosi, dan tawaran istimewa yang diberikan oleh laebet tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirements) dan peraturan khusus yang dinyatakan pada halaman promosi berkenaan. Ahli dikehendaki membaca dan memahami syarat-syarat ini sebelum menerima sebarang bonus.

6.2 Satu Bonus Per Promosi

Setiap promosi laebet hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap akaun, alamat IP, peranti, atau isi rumah. Percubaan untuk menuntut bonus yang sama lebih daripada sekali melalui pelbagai akaun merupakan penipuan dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan.

6.3 Tempoh Sah Bonus

Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah yang ditetapkan akan luput secara automatik tanpa pampasan. Tempoh sah setiap bonus dinyatakan dengan jelas dalam terma promosi berkenaan.

6.4 Hak laebet Terhadap Bonus

laebet berhak mengubah suai, menggantung, atau membatalkan sebarang promosi pada bila-bila masa. laebet juga berhak merampas sebarang bonus dan kemenangan yang diperoleh melalui cara yang dianggap sebagai penyalahgunaan, penipuan, atau eksploitasi celah dalam sistem promosi.

Seksyen 7

Peraturan Pertaruhan

7.1 Penerimaan Pertaruhan

laebet berhak menolak, membatalkan, atau mengehadkan sebarang pertaruhan atas budi bicara mutlaknya tanpa perlu memberikan sebab. Pertaruhan yang diterima adalah muktamad setelah pengesahan sistem diberikan kepada ahli.

7.2 Kesilapan Teknikal

Sekiranya berlaku kesilapan teknikal, gangguan sistem, atau kerosakan perisian yang mempengaruhi hasil permainan, laebet berhak membatalkan pertaruhan yang terjejas dan memulangkan wang pertaruhan kepada ahli. laebet tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian yang timbul daripada gangguan teknikal di luar kawalan kami.

7.3 Kemenangan Maksimum

Had kemenangan maksimum bagi setiap permainan dan kategori pertaruhan dinyatakan dalam peraturan permainan masing-masing. laebet berhak mengehadkan pengeluaran kepada had kemenangan maksimum yang ditetapkan walaupun jumlah kemenangan sebenar melebihi had tersebut.

7.4 Pertaruhan Sukan

Keputusan rasmi pertandingan sukan yang diiktiraf oleh badan sukan yang berkenaan akan digunakan untuk menentukan hasil pertaruhan. Sebarang pertandingan yang ditangguhkan, dibatalkan, atau tidak diselesaikan mengikut peraturan yang ditetapkan akan diproses mengikut peraturan pertaruhan sukan laebet yang terpakai.

Seksyen 8

Perjudian Bertanggungjawab

laebet mengambil tanggungjawab sosialnya dengan serius. Kami percaya bahawa perjudian seharusnya kekal sebagai satu bentuk hiburan dan rekreasi, bukan sebagai sumber pendapatan atau cara menyelesaikan masalah kewangan.

8.1 Alat Kawalan Diri

laebet menyediakan alat-alat berikut untuk membantu ahli mengawal tabiat perjudian mereka:

• Had Deposit: Tetapkan had harian, mingguan, atau bulanan untuk deposit ke akaun anda
• Had Kekalahan: Hadkan jumlah kerugian maksimum dalam tempoh masa yang ditetapkan
• Had Masa Sesi: Tetapkan tempoh masa maksimum untuk setiap sesi permainan
• Rehat Sementara: Ambil cuti daripada platform untuk tempoh 24 jam, 7 hari, atau 30 hari
• Pengecualian Diri: Kecualikan diri anda daripada platform untuk tempoh yang lebih panjang atau secara kekal

8.2 Pengesanan Perjudian Bermasalah

Pasukan laebet terlatih untuk mengenal pasti tanda-tanda perjudian bermasalah dan akan menghubungi ahli yang menunjukkan pola pertaruhan yang membimbangkan. laebet berhak mengenakan had atau menggantung akaun ahli yang dipercayai mempunyai masalah perjudian demi melindungi kebajikan mereka.

Seksyen 9

Tingkah Laku Ahli

Semua ahli laebet dikehendaki berkelakuan dengan sopan, jujur, dan bertanggungjawab semasa menggunakan platform. Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras di platform laebet:

• Menggunakan perisian automasi, bot, atau sebarang alat yang direka untuk mengeksploitasi sistem laebet
• Bekerja sama dengan ahli lain untuk memanipulasi hasil permainan atau menipu sistem
• Menggunakan akaun orang lain atau berkongsi akaun dengan individu lain
• Menyebarkan maklumat palsu, memfitnah, atau mengancam kakitangan laebet atau ahli lain
• Melakukan sebarang aktiviti yang melanggar undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa
• Mencuba untuk menggodam, menyerang, atau mengganggu infrastruktur teknikal laebet
• Menggunakan kaedah pembayaran yang bukan milik anda sendiri untuk deposit atau pengeluaran

Pelanggaran terhadap mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun secara serta-merta, rampasan baki wang dan bonus, serta tindakan undang-undang sekiranya perlu.

Seksyen 10

Harta Intelek

Semua kandungan yang terdapat di platform laebet, termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, nama jenama, reka bentuk visual, teks, grafik, imej, kod perisian, antara muka pengguna, dan pangkalan data, adalah hak milik eksklusif laebet atau pemberi lesennya dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang berkaitan.

Ahli tidak dibenarkan untuk menyalin, mengedarkan, mempersembahkan secara terbuka, mengubah suai, atau mengeksploitasi mana-mana kandungan platform laebet untuk tujuan komersial atau bukan peribadi tanpa mendapat kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada laebet. Penggunaan peribadi yang terhad untuk tujuan bukan komersial sahaja dibenarkan.

Seksyen 11

Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, laebet, pengarah, pegawai, pekerja, dan ejennya tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerosakan langsung, tidak langsung, berbangkit, khas, atau punitif yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform laebet, termasuk:

• Kerugian kewangan akibat keputusan pertaruhan
• Gangguan perkhidmatan atau masa henti teknikal yang tidak dirancang
• Kerosakan atau kehilangan data yang timbul daripada serangan siber atau kegagalan sistem
• Keputusan pertaruhan yang dipertikaikan akibat kesilapan maklumat yang diberikan oleh pihak ketiga
• Sebarang kerugian yang timbul daripada kebergantungan pada maklumat yang terdapat di platform laebet

Had liabiliti keseluruhan laebet kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang telah dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan timbul.

Seksyen 12

Penamatan Akaun

12.1 Penamatan oleh Ahli

Ahli boleh menutup akaun laebet mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Sebelum penutupan, semua baki wang yang layak akan diproses untuk pengeluaran tertakluk kepada pematuhan KYC dan tiada baki syarat pertaruhan bonus yang tertunggak.

12.2 Penamatan oleh laebet

laebet berhak menutup atau menggantung akaun ahli pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana Terma dan Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini
• Pengesahan bahawa ahli adalah bawah umur 21 tahun
• Pengesahan identiti palsu atau maklumat yang mengelirukan
• Aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau melanggar undang-undang
• Arahan daripada pihak berkuasa pengawalseliaan atau penguatkuasaan undang-undang
• Sebarang sebab lain yang laebet anggap perlu demi keselamatan platform dan ahli lain

Dalam kes penutupan akibat pelanggaran terma, laebet berhak merampas semua baki wang dan bonus dalam akaun berkenaan tanpa sebarang pampasan.

Seksyen 13

Pindaan Terma

laebet berhak meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlaknya. Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notis yang dipaparkan dengan jelas di platform laebet sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform laebet selepas tarikh kuat kuasa pindaan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan penuh anda terhadap Terma dan Syarat yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa pindaan.

Seksyen 14

Undang-undang Mentadbir & Penyelesaian Pertikaian

14.1 Undang-undang Mentadbir

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa tempat laebet memperoleh lesennya. Bidang kuasa ini mempunyai kuasa eksklusif untuk memutuskan sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini.

14.2 Prosedur Aduan

Sekiranya anda mempunyai sebarang aduan atau pertikaian berkenaan platform laebet, sila ikuti prosedur berikut:

1. Langkah Pertama: Hubungi pasukan sokongan pelanggan laebet melalui sembang langsung atau e-mel untuk menyelesaikan masalah secara tidak rasmi dalam tempoh 14 hari.
2. Langkah Kedua: Sekiranya masalah tidak dapat diselesaikan, kemukakan aduan bertulis rasmi kepada jabatan pematuhan laebet melalui e-mel dengan butiran lengkap pertikaian.
3. Langkah Ketiga: Sekiranya masalah masih tidak dapat diselesaikan, ahli boleh merujuk kepada badan penyelesaian pertikaian alternatif (ADR) yang diiktiraf oleh badan pengawal selia berkenaan.

14.3 Penyelesaian Muktamad

Keputusan laebet berkenaan semua pertikaian pertaruhan, termasuk pertikaian berkaitan hasil permainan, bonus, dan pengeluaran, adalah muktamad dan mengikat setelah proses siasatan dalaman yang adil diselesaikan, melainkan terdapat kesilapan teknikal yang nyata yang boleh dibuktikan.

Seksyen 15

Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau maklum balas berkenaan Terma dan Syarat ini atau platform laebet secara amnya, pasukan kami sedia membantu anda. Anda boleh menghubungi kami melalui kaedah berikut:

• E-mel Sokongan: [email protected]
• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut bawah platform
• Waktu Respons: Kami berusaha untuk membalas semua pertanyaan e-mel dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja

Pasukan sokongan pelanggan laebet berbahasa Melayu dan sedia membantu ahli dari seluruh Malaysia, dari Kuala Lumpur hingga Kota Kinabalu, Pulau Pinang, Johor Bahru, Petaling Jaya, Shah Alam, dan Bangsar.